當天上午，湖北人周先生突發(fā)劇烈胸痛，在家人的攙扶下，來到市中西醫(yī)門診大樓服務中心救助。突然，患者神志轉(zhuǎn)模糊，心跳微弱，經(jīng)多位醫(yī)護人員齊心救助后，被快速轉(zhuǎn)運至急診搶救室。

　　患者送達急診搶救室后，血壓無法測出、心率慢，心電圖提示急性心肌梗死，情況十分危急。急診科醫(yī)護人員為患者實施心肺復蘇、吸氧、升壓（糾正休克治療）、藥物負荷、建立靜脈通路、監(jiān)測生命體征等對癥處理，并聯(lián)系心內(nèi)科緊急會診，為患者開啟胸痛流程，啟動綠色通道。

　　隨后，患者直接從急診搶救室被推至介入中心手術(shù)，監(jiān)護、消毒、鋪巾、麻醉、穿刺、造影、進導絲、球囊、支架，一氣呵成。不到一小時，主刀的心內(nèi)科主治醫(yī)師就為患者開通了閉塞的血管。閉塞的血管開通后，患者胸悶胸痛明顯緩解，抬高的ST段明顯回落。此次手術(shù)非常成功，患者情況良好。而這場救治成功的關(guān)鍵，就在于及時規(guī)范地實施心肺復蘇及利用介入中心優(yōu)勢迅速開通閉塞冠脈！

　　患者周先生之所以能如此快速得到治療，得益于市中西醫(yī)的醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務。

　　據(jù)悉，市中西醫(yī)擁有胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心五大中心，為中風、心肌梗塞、外傷、危重孕產(chǎn)婦和新生兒等患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務。

　　其中，DSA綜合診療平臺自2015年12月成立以來，在規(guī)范中快速發(fā)展，實現(xiàn)“一鍵啟動”導管室的機制，填補了急性心肌梗死溫州東片急診血運重建的空白。同時，醫(yī)院全天24小時開放急診PCI綠色通道。進入“綠色通道”的病人，可以先進行檢查以及治療，等病情穩(wěn)定之后再按流程繳費。

為了讓急救更快速，讓信息多跑路，百姓少跑腿，市中西醫(yī)開展一系列卓有成效的探索實踐，不斷提升患者就醫(yī)獲得感和滿意度：

　　急診大廳設立24小時預檢分診處。按檢傷分類標準進行預檢分診，提供急診生命體征監(jiān)測、指引分流等服務。看急診的市民在預檢處評估病情后，再確定看哪一科，避免“病急亂投醫(yī)”，同時讓危重病人優(yōu)先得到治療。

　　搶救室設置床位16張，每張搶救床旁均配醫(yī)療吊塔，可360度擺動，便于搶救操作。急救病床旁配備的搶救設備最高價值達百萬元，構(gòu)建有力的生命保障。

　　同時，搶救室還配有專門的復蘇區(qū)和急診隔離病床，優(yōu)化設計的功能和站位，讓搶救更加順暢有效。

　　急危重患者由120急救車可直接駛?cè)?ldquo;綠色通道”，行駛至搶救室門口，為救治贏得寶貴時機。

　　位于急診大廳右側(cè)的急診藥房，24小時為急診救治作“專供”。

　　急診收費處，提供午間、晚間及節(jié)假日的急診收費、急診出入院服務（包括成人及兒童），可使用支付寶、微信等移動支付方式進行結(jié)算。

　　急診放射科位于急診綜合樓二樓，為門急診和病區(qū)的急診患者服務。急診患者，檢查完成后半小時便可出報告結(jié)果。

　　急診檢驗科，除提供急診抽血化驗及急診體液化驗外，中間窗口特設報告單自助打印設備，常規(guī)急診檢驗結(jié)果30分鐘即可取報告。

　　此外，市中西醫(yī)血庫采用“先用血后結(jié)算臨床用血模式”，即急診和住院患者可先用血出院時再結(jié)算。

　　邁入急診大廳，便是近300平方米的敞亮大廳，為病人及家屬提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

　　急診大廳設有自助機，擁有建檔、預約掛號、充值、繳費、預約報到、檢驗報告單打印、電子病歷打印、賬單查詢等十余項功能。

　　為方便特殊患者就診，提供平床、推車院內(nèi)免費租借服務。