溫州市衛(wèi)生健康委體制改革與政策研究處副處長楊鵬、鹿城區(qū)美術(shù)家協(xié)會副主席張智烈及多位醫(yī)療行業(yè)的專家學(xué)者擔任現(xiàn)場評委，溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院副院長程斌、溫州市門診質(zhì)控中心負責(zé)人徐邁宇等領(lǐng)導(dǎo)出席活動。

本次大賽吸引了來自全市多家醫(yī)療機構(gòu)共21件作品參加比賽，分為網(wǎng)絡(luò)評議階段和專家評審階段，分值各占50%。網(wǎng)絡(luò)評審環(huán)節(jié)受到網(wǎng)友們極大關(guān)注，積極參與點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、話題，經(jīng)過7天的網(wǎng)絡(luò)大眾評選，最終12件作品成功入圍現(xiàn)場專家評審階段。

比賽現(xiàn)場，各參賽團隊都對門診的人文服務(wù)進行了總結(jié)和視頻宣傳。溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院《健康護航，一站通達》打破常規(guī)及多個科室壁壘，從進門咨詢、繳費、打印蓋章到分診、辦卡、醫(yī)保咨詢等近80項服務(wù)，全程無憂，將人文關(guān)懷融入每一環(huán)節(jié)。最終以其獨特的敘事視角、深刻的情感表達及出色的制作質(zhì)量脫穎而出，榮獲一等獎。此外，還有多部作品分別榮獲二、三等獎及卓越獎。

此次活動充分體現(xiàn)門診人“以患者為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念。未來，醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升醫(yī)療質(zhì)量與患者滿意度，推動溫州醫(yī)療事業(yè)的繁榮發(fā)展。