近日,溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院紅十字辦公室熱線電話接到一位來(lái)自甌江口地區(qū)的無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者的咨詢電話。這位志愿者不僅詳細(xì)詢問(wèn)了針對(duì)全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者在醫(yī)院的特殊優(yōu)待政策,而且還詳細(xì)敘述了他父親的身體狀況,擔(dān)憂可能出現(xiàn)了神經(jīng)功能異常癥狀需要就醫(yī)。
醫(yī)院發(fā)揚(yáng)對(duì)紅十字志愿者的尊重與關(guān)愛(ài)精神,根據(jù)已出臺(tái)的優(yōu)待政策,立即明確答復(fù)來(lái)電的志愿者,醫(yī)院會(huì)提供優(yōu)先、便捷且高效的醫(yī)療服務(wù)。
在詳細(xì)了解具體情況后,建議這位志愿者盡快將父親送至醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)檢查。醫(yī)院迅速啟動(dòng)綠色通道,在老人抵達(dá)醫(yī)院急診科后,神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師張輝負(fù)責(zé)對(duì)接,在不到一小時(shí)的時(shí)間里,完成了頭部磁共振3.0成像(MR)檢查及其他相關(guān)輔助檢查,并依據(jù)檢查結(jié)果迅速確認(rèn)了患者腦部疾病的可能性,基于病情危急,醫(yī)院神內(nèi)團(tuán)隊(duì)立即優(yōu)先安排患者住院,以確保患者得到及時(shí)有效的治療。
凡全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者,造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者,人體器官捐獻(xiàn)者的配偶及直系親屬,憑相關(guān)證明,在醫(yī)院紅十字會(huì)辦公室備案后,可享受以下優(yōu)待服務(wù):
掛號(hào)、就診、檢查綠色通道,入院優(yōu)先床位安排。并可提前預(yù)約免費(fèi)陪診服務(wù),充分予以尊重和關(guān)懷。
免除普通門(mén)診診查費(fèi),體檢套餐費(fèi)用實(shí)行七折優(yōu)惠。
凡造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)入庫(kù)志愿者和人體器官捐獻(xiàn)登記滿三年以上者,憑相關(guān)證明,可享受以下優(yōu)待服務(wù):
享有掛號(hào)、就診、檢查綠色通道,入院優(yōu)先床位安排。
免除普通門(mén)診診查費(fèi)等,體檢套餐費(fèi)用實(shí)行八折優(yōu)惠。
同時(shí),醫(yī)院邀請(qǐng)“三獻(xiàn)”志愿者參與醫(yī)院志愿活動(dòng),并特聘優(yōu)秀志愿者為紅十字醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員,為就醫(yī)患者提供支持和幫助,帶動(dòng)更多人參與到“三獻(xiàn)”公益事業(yè)中來(lái)。
醫(yī)院通過(guò)多項(xiàng)硬核優(yōu)待舉措,履行了對(duì)社會(huì)公益人士的承諾,充分展現(xiàn)了醫(yī)院的專業(yè)水平和高效服務(wù)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)深化對(duì)“三獻(xiàn)”志愿者等公益人士的優(yōu)待措施,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)各界愛(ài)心人士的無(wú)私奉獻(xiàn),共同為構(gòu)建和諧、健康的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。