在溫州市中西醫(yī)門診部“東風弘慈”老年綜合服務志愿崗上，有一只平均年齡超60歲的銀齡志愿服務隊，他們積極參與門診各類服務，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，切實解決了老年人在就醫(yī)過程中遇到的不便，為老年人提供人性化暖心服務，提升老年人就醫(yī)感受，成為醫(yī)院傳遞愛心的最美“夕陽紅”。

幫助老年人預約取號，為老年人提供陪診服務，為腿腳不方便的老人推輪椅就診......從今年2月初，“東風弘慈”老年綜合服務點正式啟動以來，銀齡志愿隊的近30名隊員，每天輪流身穿紅馬甲，不斷穿梭在門診各樓層，平均每天參與助老服務達40幾起，為老年患者就診提供更加便利溫馨的服務。

銀齡志愿服務隊隊員徐蘭芬說：“我們退休后就閑下來了，現(xiàn)在加入老年綜合服務志愿崗還能繼續(xù)發(fā)揮余熱，能為就診困難的老年患者服務，我感覺很充實。”

“我們這個團隊因為熱心公益而走到一起，雖然我們年齡都不小了，但是參與公益志愿服務的熱情始終沒有變，今后我們會繼續(xù)努力，用實際行動為群眾服務，也希望能帶動更多

人參與志愿服務活動中來！”銀齡志愿隊隊長楊蘭老師說。

溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門診部主任吳海媚表示，目前已經(jīng)有近60余人參與到這只銀齡隊伍，隊伍還在不斷壯大，接下來門診部將繼續(xù)完善 “東風弘慈”老年綜合服務點品牌，將老有所樂和老有所為結(jié)合起來，不斷提升門診服務的品質(zhì)，打造“方便、客氣、溫馨、細膩”的特色門診服務，營造尊老敬老社會氛圍，推進老年友好醫(yī)院建設。

供稿：門診部 徐曉敏

編輯：葉嬌慧

審核：張李琦