日前,市中西醫(yī)(市兒童醫(yī)院)第二十四工會(huì)小組被中華全國總工會(huì)授予“全國模范職工小家”榮譽(yù)稱號(hào)。這也是我市衛(wèi)生系統(tǒng)從條線推報(bào)并獲得表彰的首個(gè)也是唯一一個(gè)“全國模范職工小家”。
市中西醫(yī)(市兒童醫(yī)院)第二十四工會(huì)小組由檢驗(yàn)科和病理科組成。于2013年榮獲“市級模范職工小家“稱號(hào)。職工小家所在的黨支部榮獲“2013年度溫州市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基礎(chǔ)黨組織”,職工小家所在檢驗(yàn)科2014年榮獲市級“青年文明號(hào)”的稱號(hào),并連續(xù)三年榮獲院級先進(jìn)科室榮譽(yù),為院黨委指定認(rèn)可的黨員先鋒示范崗。
注重專業(yè)素質(zhì)提升凸顯創(chuàng)建效果
以提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),組織人員集中教育培訓(xùn),建立互幫互學(xué)機(jī)制,激勵(lì)職工實(shí)現(xiàn)崗位成才、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。實(shí)驗(yàn)室遵循生物安全要求設(shè)計(jì),清潔區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)嚴(yán)格分隔,在專用的會(huì)議室配置多媒體??剖視?huì)議及大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,小型業(yè)務(wù)講座由各專業(yè)組不定期進(jìn)行。每年用科室經(jīng)費(fèi)訂閱專業(yè)期刊,開闊職工專業(yè)視角。重視實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn),每年組織全科人員參加醫(yī)院的消防安全培訓(xùn)一次,參加針對實(shí)驗(yàn)室的消防安全培訓(xùn)一次,參加實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)至少兩次。
2013年4月在應(yīng)對H7N9公共應(yīng)急行動(dòng)中,檢驗(yàn)科成立由8位男職工組成的應(yīng)急小隊(duì),每天有1人24小時(shí)值班應(yīng)對突發(fā)事件。2014年8月編寫《檢驗(yàn)科窗口事件處理手冊》和《檢驗(yàn)科窗口應(yīng)答手冊》,并組織白云山檢驗(yàn)科窗口服務(wù)交流會(huì),與市級兄弟醫(yī)院共同探討窗口服務(wù)提升。積極響應(yīng)參與“三好一滿意”、“萬名群眾評醫(yī)院”活動(dòng),2015年5月參與“醫(yī)院窗口崗位精細(xì)化服務(wù)建設(shè)輔導(dǎo)項(xiàng)目”,經(jīng)過全體人員的共同努力,整體服務(wù)氛圍逐漸加強(qiáng),現(xiàn)場5S環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到很好的固化和保持,員工職業(yè)形象更加規(guī)范,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)規(guī)范的意識(shí)逐步得到提升。并于2015年12月6日,牽頭組織第二屆溫州地區(qū)檢驗(yàn)科窗口服務(wù)交流會(huì),交流分享精細(xì)化服務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)心得,全市及各縣市區(qū)醫(yī)院檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員60余人參加了會(huì)議。
充分利用活動(dòng)載體增強(qiáng)工會(huì)活力
以增強(qiáng)工會(huì)活力為落腳點(diǎn),積極組織豐富多樣的文體活動(dòng),有效提升職工凝聚力、向心力。以為職工辦實(shí)事、解難事為著力點(diǎn),定期開展調(diào)查摸底,及時(shí)慰問幫扶困難職工,把組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及時(shí)送到,使廣大職工真正感到“家”的溫暖;重視職工群眾的意愿和要求,有問題及時(shí)經(jīng)工會(huì)和科主任向上級反映;通過舉辦員工心得交流會(huì)、科室QQ群等主動(dòng)發(fā)現(xiàn)大家的困惑和迷茫,及時(shí)幫扶。對職工及職工家屬住院探望并送上慰問金,這一制度傳承已久,錢雖不多卻是大家的一份關(guān)懷。特別關(guān)注在職孕產(chǎn)婦,及時(shí)安排輕松的崗位保障她們的身心健康安全,購入單人床供她們午休。重視科室文化傳承,每次的出游活動(dòng)都邀請退休員工參加,歷年的活動(dòng)照片和各種榮譽(yù)證書都張貼在生活區(qū)的團(tuán)隊(duì)照片墻上。
同時(shí),職工小家主動(dòng)開放場地,積極承辦一系列醫(yī)院團(tuán)委品牌活動(dòng),自2014年起舉辦了15期與讀書相關(guān)的活動(dòng),并承辦了3期溫州市圖書館籀園講壇的大型講座,是“學(xué)個(gè)P呀”PPT學(xué)習(xí)系列課程的教學(xué)場地,各個(gè)活動(dòng)得到廣大醫(yī)院同仁的認(rèn)可和贊許,并吸引到很多外來人員參與。
第二十四工會(huì)小組成員還積極利用業(yè)余時(shí)間扶貧幫困獻(xiàn)愛心,投身社會(huì)公益事業(yè)。自2013年創(chuàng)建以來,參與下鄉(xiāng)義診11次,累計(jì)服務(wù)基層百曉達(dá)近千人。
通過“職工小家”的創(chuàng)建,職工的工作和生活條件以及專業(yè)服務(wù)環(huán)境得到極大改善,形成良好“家”風(fēng),涌現(xiàn)出一大批業(yè)務(wù)能手。該職工小家負(fù)責(zé)人何衛(wèi)表示,團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)凝聚在“服務(wù)以人為本,檢驗(yàn)以準(zhǔn)為本”的宗旨下,扎實(shí)履行肩負(fù)的神圣職責(zé)和使命,開心工作,快樂生活。