為了響應(yīng)《2014年度溫州市萬(wàn)人評(píng)機(jī)關(guān)中層和基層站所活動(dòng)工作方案》(溫委辦發(fā)〔2014〕20號(hào))的部署要求,我院部署打造2015年群眾滿意基層站所---急診站。
1月30日一早,醫(yī)院黨委書記吳勝華帶領(lǐng)監(jiān)察審計(jì)室陳亞東主任、吳海媚副主任一行來(lái)至急診室做工作部署。陳亞東主任傳達(dá)了溫衛(wèi)紀(jì)通[2015]2號(hào)文件《轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于反饋2014年度評(píng)議結(jié)果和督促整改的函》的通知》。吳勝華書記要求急診科根據(jù)2014年評(píng)議情況的反饋,逐條對(duì)照、參考群眾意見,查找、發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。吳書記指出:打造滿意基層站所---急診站,要從現(xiàn)在開始,網(wǎng)評(píng)代表提出的意見,很多都是共性問題,我們可以照照鏡子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。像一些服務(wù)態(tài)度問題,我們要從早抓、從小抓;像一些流程問題,我們要從細(xì)微中發(fā)現(xiàn),真正做到急病人所急。2015年,不管我們急診科是否參加評(píng)議,我們都要打造一支具有中西醫(yī)特色的急診科隊(duì)伍,打造一個(gè)讓群眾滿意的中西醫(yī)急診科站所。