我院將于2023年4月21日上午10點(diǎn)，在急診綜合樓9樓會(huì)議室對(duì)智能數(shù)字處理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詢價(jià)，項(xiàng)目預(yù)算共人民幣貳拾肆萬元整（￥240000.00元）,相關(guān)參數(shù)要求如下。請(qǐng)符合報(bào)名資格的供應(yīng)商向采購(gòu)中心報(bào)名，也可將相關(guān)資料郵寄報(bào)名。
一、總體要求
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱 | 數(shù)量 |
1 | 智能數(shù)字處理服務(wù) | 2套 |
二、項(xiàng)目背景
由于醫(yī)院的各個(gè)科室的業(yè)務(wù)人員，很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景非常的復(fù)雜、繁瑣，極度耗費(fèi)時(shí)間和精力，而導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間加班；醫(yī)療數(shù)據(jù)量大、復(fù)雜，且各個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)間存在數(shù)據(jù)壁壘，許多醫(yī)療系統(tǒng)信息碎片化等問題，業(yè)務(wù)人員不得不花費(fèi)大量時(shí)間和精力，往返于不同系統(tǒng)間執(zhí)行手動(dòng)操作，不僅影響工作效率，還容易出現(xiàn)人為失誤，為了減輕業(yè)務(wù)人員的工作壓力，以及推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院的項(xiàng)目進(jìn)程，特采購(gòu)兩套智能數(shù)字處理服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
編號(hào) | 功能 | 說明 |
01 | 開發(fā)環(huán)境 | 提供完整的開發(fā)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境和集中管理監(jiān)控環(huán)境。 |
02 | 部署環(huán)境 | 開發(fā)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境、集中管理監(jiān)控環(huán)境支持內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)部署 |
03 | 界面應(yīng)用 | 提供對(duì)各類界面元素的識(shí)別、定位、操作的功能，包括但不僅限于網(wǎng)頁(yè)類界面和本地化應(yīng)用類界面，擁有AI識(shí)別能力的CV模型，可適用于任何無法識(shí)別的系統(tǒng)流程自動(dòng)化。 |
04 | 界面功能 | 提供對(duì)界面元素中的文本、按鈕和圖像等進(jìn)行識(shí)別和操作的功能，包括但不僅限于鼠標(biāo)點(diǎn)擊、移動(dòng)等 |
05 | 辦公套件支持 | 提供對(duì)主流辦公套件包括但不僅限于：Office，PDF的操作能力，能夠新建、讀取、修改、保存相關(guān)文件 |
06 | 常用軟件支持 | 提供對(duì)常用IM軟件包括但不僅限于：QQ、微信、企業(yè)微信、釘釘?shù)鹊牟僮髂芰Γ軌驅(qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的消息讀取、發(fā)送操作 |
07 | 瀏覽器支持 | 提供針對(duì)主流瀏覽器包括但不僅限于IE、Firefox、Chrome的基本操作功能，包括但不僅限于新建和關(guān)閉標(biāo)簽、加載網(wǎng)頁(yè)、讀取源碼等。具備在瀏覽器環(huán)境執(zhí)行Javascript的能力 |
08 | 界面數(shù)據(jù)抓取 | 提供網(wǎng)頁(yè)和界面多行數(shù)據(jù)批量抓取、翻頁(yè)抓取功能 |
09 | 流程開發(fā) | 具備一個(gè)主流程和多個(gè)輔助流程并行執(zhí)行能力；具備對(duì)開發(fā)中的流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則分析的能力；調(diào)試具備單步調(diào)試，條件調(diào)試，慢節(jié)奏調(diào)試，遠(yuǎn)程調(diào)試等。 |
10 | 自動(dòng)化組件 | 提供端到端流程自動(dòng)化人參與其中的組件：行動(dòng)平臺(tái)。通過行動(dòng)平臺(tái)，用戶可完成機(jī)器人的最大化利用，并使用戶體驗(yàn)最佳 |
11 | 版本 | 提供專業(yè)版本和公民開發(fā)者兩種模式的開發(fā)環(huán)境，專業(yè)版本支持極低代碼量的拖拉形式的通用流程編譯，的能夠提供程序調(diào)試功能包括但不僅限于：設(shè)置斷點(diǎn)、變量跟蹤、單步執(zhí)行、日志輸出。公民版支持基本無代碼的OFFICE，SAP,網(wǎng)頁(yè)等應(yīng)用級(jí)別組件的拖拉形式完成流程的編譯，運(yùn)行 |
12 | 代碼管理 | 提供代碼的版本管理功能，支持SVN，GIT集成等，提供各版本與當(dāng)前代碼之間差異分析功能 |
13 | AI服務(wù) | 提供對(duì)接AI服務(wù)，包括但不僅限于OCR、NLP等擴(kuò)展能力 |
14 | 語(yǔ)言擴(kuò)展 | 提供通過第三方語(yǔ)言編寫擴(kuò)展的功能，包括但不僅限于.Net、Python、Java語(yǔ)言 |
15 | 場(chǎng)景值守 | 具有前后臺(tái)機(jī)器人用于有人和無人值守場(chǎng)景，后臺(tái)機(jī)器人提供流程的定時(shí)執(zhí)行、分組執(zhí)行功能。前臺(tái)機(jī)器人需支持畫中畫功能（要求win10環(huán)境），即在流程運(yùn)行過程中前臺(tái)機(jī)器人不占用本機(jī)電腦資源縮小成虛擬桌面窗口運(yùn)行，本機(jī)可繼續(xù)由業(yè)務(wù)人員操作，用于需要實(shí)時(shí)人機(jī)互動(dòng)的場(chǎng)景 |
16 | 密碼管理 | 提供賬戶密碼管理功能 |
17 | 用戶權(quán)限 | 提供多層級(jí)組織架構(gòu)和基于角色的用戶權(quán)限管理功能 |
18 | 流程任務(wù) | 提供通過管理端對(duì)指定執(zhí)行端下發(fā)流程任務(wù)的功能 |
19 | 版本功能 | 提供在執(zhí)行端執(zhí)行不同版本的流程的功能，并提供版本的回溯功能 |
20 | 參數(shù)管理 | 提供流程執(zhí)行的參數(shù)管理功能 |
21 | 監(jiān)控功能 | 提供多維度查看和監(jiān)控執(zhí)行端使用情況功能，提供統(tǒng)計(jì)匯總和明細(xì)數(shù)據(jù)功能，包括但不僅限于：部門、運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)等 |
22 | 擴(kuò)展性 | 具備后期與AI平臺(tái)對(duì)接的擴(kuò)展性 |
23 | 授權(quán)功能 | 機(jī)器人和設(shè)計(jì)器均支持多種授權(quán)模式，包括但不僅限于綁定控制器和單獨(dú)授權(quán) |
24 | 執(zhí)行功能 | 支持手工執(zhí)行和按計(jì)劃任務(wù)自動(dòng)執(zhí)行；支持接收來自控制器的控制按周期執(zhí)行任務(wù)或者按照隊(duì)列數(shù)據(jù)進(jìn)行流程觸發(fā)執(zhí)行；支持獨(dú)立導(dǎo)入流程任務(wù)；自動(dòng)化流程執(zhí)行后，機(jī)器人記錄運(yùn)行日志并可供查看；支持日歷導(dǎo)入，根據(jù)定制日歷來設(shè)置非工作日進(jìn)行流程運(yùn)行頻率設(shè)置。
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25 | Windows部署 | 支持Windows（Win7及以上版本）、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)（統(tǒng)信、麒麟等）操作系統(tǒng)的安裝和部署 |
26 | 服務(wù) | 本地原廠服務(wù)，后期免費(fèi)產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，免費(fèi)解決質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的相關(guān)安全漏洞 |
27 | 低代碼平臺(tái) | 提供低代碼平臺(tái)App選項(xiàng)讓用戶自行創(chuàng)建門戶網(wǎng)站統(tǒng)一調(diào)度機(jī)器人運(yùn)行中心 |
28 | 存儲(chǔ)流程 | 設(shè)計(jì)器提供Data Service可存儲(chǔ)流程運(yùn)行產(chǎn)生的數(shù)據(jù) |
29 | 平臺(tái)擴(kuò)展工具 | 提供支持流程挖掘和流程需求分析的工具 |
30 | 自動(dòng)化測(cè)試組件 | 提供自動(dòng)化測(cè)試組件可用于RPA測(cè)試+應(yīng)用測(cè)試（包括手機(jī)端應(yīng)用） |
31 | 兼容性 | 需能兼容原有流程的運(yùn)行 |
32 | 升級(jí)和部署 | 支持由平臺(tái)統(tǒng)一推送軟件升級(jí)包或者安裝包到客戶端進(jìn)行升級(jí)或者安裝； |
33 | 人機(jī)交互 | 提供人機(jī)交互的工具，可以通過各種觸發(fā)器、快捷鍵或者桌面快捷方式進(jìn)行啟動(dòng)，具備表單、消息框或者對(duì)接各種IM等交互方式。 |
34 | 流程運(yùn)維 | 具備對(duì)流程運(yùn)行過程進(jìn)行監(jiān)控的能力，可以由監(jiān)控系統(tǒng)生成流程運(yùn)行視頻和截圖。 |
35 | 其它 | ▲為保障產(chǎn)品安全性和可控性，中標(biāo)單位應(yīng)在簽訂采購(gòu)合同之前到達(dá)采購(gòu)人測(cè)試所有指標(biāo)功能是否滿足項(xiàng)目建設(shè)的需求，對(duì)于提供虛假參數(shù)強(qiáng)行中標(biāo)的行為，經(jīng)測(cè)試查實(shí)后取消其中標(biāo)資格，并按相關(guān)要求賠償采購(gòu)方相關(guān)損失。 ▲此項(xiàng)目服務(wù)如需接入到醫(yī)院相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)行對(duì)接的開發(fā)費(fèi)用均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。 ▲如遇醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)更換，導(dǎo)致智能數(shù)字處理服務(wù)無法正常工作，此項(xiàng)目服務(wù)需同步更換，中標(biāo)供應(yīng)商只能收取相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)。 ▲系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)須有2-4名工作人員長(zhǎng)期駐場(chǎng)直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。 ▲投標(biāo)單位具有日常運(yùn)維的人員作為項(xiàng)目后續(xù)的運(yùn)維及升級(jí)服務(wù)。在維保期內(nèi)，中標(biāo)方負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中和服務(wù)期內(nèi)的技術(shù)服務(wù)和支持，中標(biāo)方需提供 7*24 小時(shí)的電話服務(wù)支持，在線服務(wù)不限次、不限時(shí)，出現(xiàn)問題中標(biāo)方及時(shí)處理，保障 24 小時(shí)內(nèi)全部予以妥善。通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持仍不能解決的，中標(biāo)方方承諾 24 小時(shí)內(nèi)上門解決，在接到報(bào)修通知后，技術(shù)人員在 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，查找原因，提出解決方案，并工作直至故障修妥完全恢復(fù)正常服務(wù)為止，修復(fù)時(shí)間不超過 24 個(gè)小時(shí)。 備注：以上‘▲’要求事項(xiàng)投標(biāo)時(shí)需提供承諾書，否則做廢標(biāo)處理。 |
▲現(xiàn)場(chǎng)踏勘：各投標(biāo)人于報(bào)名截止時(shí)間前需自行前往本院踏勘及對(duì)接本次招標(biāo)相關(guān)的需求，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況出具項(xiàng)目對(duì)接實(shí)施方案，投標(biāo)人若未到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，做無效標(biāo)處理。
★投標(biāo)人可根據(jù)以上所列系統(tǒng)的技術(shù)配置及技術(shù)性能要求作為參考選用投標(biāo)產(chǎn)品，但所選投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)配置及技術(shù)性能應(yīng)相當(dāng)于或高于招標(biāo)文件要求，并滿足采購(gòu)需求，否則將作為無效投。
四、工期及維保期及要求
1.供貨及安裝要求：合同簽訂后二個(gè)月內(nèi)完成安裝調(diào)試并投入業(yè)務(wù)試運(yùn)行，并向招標(biāo)人申請(qǐng)驗(yàn)收，如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由于投標(biāo)方的原因不能完成安裝和調(diào)試，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由此給用戶造成的損失。
2.維保期為壹年。如果在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生故障，投標(biāo)人應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)（免費(fèi)上門服務(wù)），否則招標(biāo)人將自行采取必要的措施，由此產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。維保期從招標(biāo)人對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算。
五、報(bào)名資質(zhì)：
1、符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條對(duì)投標(biāo)主體規(guī)定的、處在良性循環(huán)的、有供貨能力的供應(yīng)商，經(jīng)營(yíng)范圍需涵蓋我院采購(gòu)的服務(wù)，出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
2、具有完善的售后服務(wù)制度和良好的售后服務(wù)記錄，能提供良好售后服務(wù)；
3、所有證照均需齊全、在評(píng)標(biāo)期內(nèi)有效、且無超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
4、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
5、參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄。
6、該行業(yè)國(guó)家規(guī)定的必備的資質(zhì)、資格。
7、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
六、報(bào)名材料：
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
2、法人授權(quán)委托書（需附被委托人身份證復(fù)印件并注明聯(lián)系方式）；
以上材料均需加蓋公章。
七、詢價(jià)方式：
1、投標(biāo)人所報(bào)總價(jià)不得超過預(yù)算金額，否則當(dāng)無效標(biāo)處理。
2、各項(xiàng)技術(shù)功能參數(shù)需滿足醫(yī)院要求且注明總價(jià)，總價(jià)最低的供應(yīng)商為中標(biāo)人，所報(bào)價(jià)格應(yīng)含各項(xiàng)管理服務(wù)、勞務(wù)、設(shè)備租賃、利潤(rùn)、稅金、保險(xiǎn)、檢測(cè)驗(yàn)收、技術(shù)支持與培訓(xùn)、專利、售后服務(wù)與維保、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。若出現(xiàn)投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品與招標(biāo)人要求的參數(shù)不符或低于招標(biāo)人的要求，招標(biāo)人可以建議評(píng)委否決其投標(biāo)。
3、報(bào)價(jià)單格式見附件一，投標(biāo)文件一式兩份，開標(biāo)當(dāng)天密封上交。
八、投標(biāo)文件的組成：
1. 報(bào)價(jià)單；
2. 法定代表人授權(quán)書(注明聯(lián)系方式)；
3. 企業(yè)法人有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
4. 項(xiàng)目對(duì)接實(shí)施方案；
5. 業(yè)績(jī)證明復(fù)印件；
6. *技術(shù)功能參數(shù)偏離表；
7. 售后服務(wù)；
8. 投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他技術(shù)資料。
以上復(fù)印件均需加蓋公章。
九、其他：
報(bào)名時(shí)間：2023年4月14日至2023年4月20日(作息時(shí)間：上午8:00-11:30,下午1:30-5:00)。
報(bào)名地點(diǎn)：溫州市鹿城區(qū)錦繡路75號(hào)溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診綜合樓611室。
聯(lián)系人：黃工 0577-88913746 郵箱：649078137@qq.com
采購(gòu)監(jiān)督：溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院監(jiān)察室 聯(lián)系方式：0577-88913742
地址：溫州市錦繡路75號(hào)
咨詢電話：0577-88910524（工作日）
值班電話：18205871921
郵編：325000
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